Köpvillkor webbshop

Följande villkor gäller för dig som kund när du handlar hos Funkykidz Produktion AB. I samband med att du gör en beställning accepterar du dessa villkor.

Pris

I priserna ingår alltid moms. Avgift för frakt tillkommer.

Åldersgräns

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd innan du beställer från oss.

Frakt och leverans

På alla köp tillkommer en fraktavgift på 39 kr inom Sverige.

Leveranstiden är normalt 3 till 5 arbetsdagar. Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Returer

Om du av någon anledning behöver returnera en vara, se till att varuförpackningen är obruten och återförsegla emballaget. Fraktkostnader vid returfrakt måste du som kund själv stå för, dvs frakten till dig, återfrakten till oss. Kontakta kundservice på produktion@funkykidz.se för mer information.

Leveransförsening

Vi gör alltid vårt bästa för att fullfölja din beställning. Om leveransförsening dock uppstår meddelar vi dig detta genom e-post.

Risker vid transport

Vi står för transportrisken från vårt lager till dig (dvs skadad eller bortkommen vara). Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Betalning

Vi accepterar endast kortbetalning i vår webbshop. Du kan betala med VISA och Mastercard/ Eurocard. Vi är mycket noggranna med säkerheten när du anger kreditkortsnummer. All korthantering sker krypterat (SSL) hos vår PCI-certifierade säkerhetspartner PayEx. Inga kortuppgifter lagras hos Funkykidz Produktion AB. Läs mer om PayEx.

Garanti

Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen.

Ångerrätt och öppet köp i 14 dagar

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 30 dagar. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar. se mer under rubriken Returer.

Reklamation

Funkykidz tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. Anmäl fel till produktion@funkykidz.se så snart du mottagit varan. En produkt som vi anser är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut. Vid godkänd reklamation betalar vi tillbaka ditt köpbelopp, samt eventuella fraktkostnader senast inom 30 dagar.

Sekretess, säkerhet och personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Funkykidz kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Cookies

En cookie är en textfil som skickas ifrån en webbsida, t.ex. Funkykidz.se till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när du surfar runt hos oss mm. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.

 

Funkykidz Produktion AB
Västergatan 19, 434 30 Kungsbacka
Telefon: 0300-73444, E-post: produktion@funkykidz.se